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iso20000认证AS9100认证品质服务
更新时间:2025-01-03 04:30:22 浏览次数:9 公司名称: 博慧达企业管理咨询有限公司
以下是:iso20000认证AS9100认证品质服务的产品参数
产品参数 | |
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产品价格 | 100 |
发货期限 | 电议 |
供货总量 | 电议 |
运费说明 | 电议 |
品牌 | 博慧达 |
地址 | 深圳 |
类别 | 认证 |
以下是:iso20000认证AS9100认证品质服务的图文视频
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博慧达企业管理咨询有限公司主营: 广东惠州AS9100认证.我公司以超前的产品创新能力,不断整合新技术、新工艺和自主技术与国际接轨,达到国内先进水平。公司自创办以来,一直坚持“服务好、质量好、价格公道、客户至上、服务周到、让利客户、薄利多销为原则,老实取信为宗旨”的经营理念,治理上坚持以人为本,服务贴心!
实施ISO20000效益
- 得以获得业界普遍认同的国际ISO20000认证;
- 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到
相关利益方均满意的IT服务管理目标;
- 提高IT服务的可用性、可靠性和性,为业务用户提供高质量的服务;
- 持续优化服务流程,服务水平,提高业务满意度;
- 提高项目的可提供性并确保如期交付;
- 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,组织/企业的综合竞争力;
- 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
- 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置
,使各项IT资源的运用符合公司业务
ISO20000和ISO27001融合的体系文件结构
多个体系可公用一套体系文件,整个体系分为四阶:
1. 一阶:主要是Statement和手册,定义了体系的目标、组织架构、管理层声明、管理者代表和体系的总体要求的纲领性文件。
2. 二阶:各个体系的流程层面的管理指引文件,在二阶文件中来 限度的整合ISO27001&ISO20000体系的管理流程,息的流程尽力整成一个文件。所有的二阶流程文件都是
各个体系的流程层面的指引,规定了各个流程的整体活动、角色、执行原则、KPI要求等方面。
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